giải quyết vấn đề khiếu nại

Làm cách nào để giải quyết vấn đề khiếu nại của khách hàng?

Một điều quan trọng cần nhớ đó là: Đừng bao giờ hứa những điều bạn không làm, vì như vậy chỉ làm cho sự việc